Dominio y e-mails

¿Cómo transferir un dominio existente a emiweb?

Si ya has comprado un nombre de dominio con otro proveedor, emiweb te da la posibilidad de hacer la transferencia entrante: significa confiar la gestión de tu dominio a emiweb dejando a ese proveedor.

Esto permite a emiweb encargarse de su gestión completa y asociarlo a tu web, sin que tengas que preocuparte por los aspectos técnicos.

Comprobar si el dominio se puede transferir

Para que un nombre de dominio sea transferible y/o para asegurarte de que el procedimiento de transferencia se desarrolla en buenas condiciones, hay que comprobar varios criterios:

  • El dominio debe haberse creado hace más de 60 días (siempre es posible vincular el dominio a la web antes de que acabe este plazo, contactando con el soporte online desde el manager de tu web).
  • El dominio no ha caducado ni está próximo a caducar (respeta un plazo mínimo de 2 a 3 semanas antes de la fecha de caducidad).
  • El e-mail del propietario del dominio es válido (se le enviará una solicitud de autorización para transferir el dominio).
  • Quita cualquier protección contra un intento de transferencia (compruébalo con el proveedor que gestiona el dominio).

Si se cumplen estas condiciones, puedes plantearte hacer la transferencia de tu dominio.

Si el dominio está registrado en OVH.com, el procedimiento siguiente no se aplica: contacta con el soporte online desde el manager de tu web para organizar la puesta en marcha de un nombre de dominio alojado en OVH.

Informar al proveedor de la transferencia saliente

Primero debes informar al registrador de la transferencia saliente de tu dominio, o al proveedor que se encarga de su gestión; te facilitarán un código que emiweb necesitará para iniciar el procedimiento de transferencia. Este código también puede llamarse authinfo, EPP Key, etc. según las entidades. 

Para obtener este código, si el proveedor te da acceso a una interfaz de gestión de tu dominio, podrás conseguirlo tú mismo; si no encuentras cómo obtenerlo o no tienes acceso directo a la gestión del dominio, contacta con el servicio de soporte a usuarios.

Guarda este código con cuidado.

Si el nombre de dominio es un .be, el procedimiento para obtener el código de transferencia es diferente: este tutorial detalla cómo conseguirlo, o puedes contactar con el soporte online.

Pedir la transferencia a emiweb

Desde el manager, entra en la sección de ofertas. La oferta de nombre de dominio se encuentra en la parte media de la página, bajo las dos versiones E-commerce.

Encontrarás un campo para escribir la primera parte del nombre, sin la extensión, que elegirás de la lista.

Haz clic después en el botón para comprobar la disponibilidad.

emiweb consulta la base de datos pública de nombres de dominio Whois para comprobar su existencia y te pregunta si eres el propietario; haz clic entonces en el enlace ¿Este dominio te pertenece?.

Transferir un nombre de dominio existente: elección de la oferta

Introducir el código de autorización de transferencia

Se te invita entonces a copiar el código de autorización obtenido previamente e introducir la información sobre la identidad del propietario antes de hacer clic en el botón Guardar.

emiweb dispone ahora de la información necesaria para efectuar la transferencia entrante de tu dominio; ahora hay que validar tu pedido hasta el pago.

Introducir el código auth para la transferencia de un nombre de dominio

Después del pedido

Según el tipo de extensión de tu dominio, recibirás un e-mail de tu registrador y/o de ovh.com (nuestro proveedor de registro de dominios) en el que se te pedirá autorizar o no la transferencia saliente de tu dominio hacia el proveedor ovh.com.

Por supuesto, habrá que autorizar la transferencia siguiendo las instrucciones descritas en el e-mail dentro del plazo indicado; pasado ese plazo, la transferencia fallará.

Para algunas extensiones, este e-mail de validación no se envía; en ese caso, el código de autorización de transferencia facilitado al hacer el pedido es el que vale.

Por último, la transferencia se finalizará unos días más tarde, y emiweb te notificará con un mensaje automático que el dominio ya está configurado en tu web.