Definir las zonas
Elegir un transportista
Hay dos formas de configurar los transportistas : a través de Packlink, un servicio gratuito que permite ofrecer diferentes transportistas a un coste menor, o añadir un transportista personalizado (manualmente).
- Packlink : este servicio te permite realizar envíos en España (y entre España y otros países únicamente), con un ahorro de hasta el 75% sobre las tarifas públicas de los transportistas, para cualquier envío de 1g a 4 toneladas (cartas, sobres, paquetes, palets…). Packlink te permite por ejemplo configurar la entrega a domicilio o en punto de recogida. Recomendamos que leas este tutorial para configurar Packlink.
- Transportista personalizado : te permite configurar manualmente el transportista de tu elección, como la recogida in situ o Correos por ejemplo. Para añadir un transportista personalizado, te invitamos a leer el resto de este tutorial.
Añadir los transportistas
Para añadir los transportistas dirígete a Módulos > Tienda > Ajustes > Transportistas. Haz clic en Añadir transportista. El transportista es el modo que vas a utilizar para realizar los envíos de la tienda online.
Es importante trabajar conjuntamente las zonas y los transportistas. Debes asegurarte de que cada zona activada está cubierta al menos por un transportista.
Gastos de envío por peso o por precio
A- Configurar los gastos de envío en función del precio:
En Módulos > Tienda > Ajustes > Preferencias, en la sección Transporte selecciona "en función del precio total" en el campo "Facturación de gastos de envío". También puedes indicar si quieres que los gastos de envío sean gratuitos a partir de cierto precio, marcando la casilla correspondiente e indicando el valor a partir del cual los gastos de envíos serán gratuitos.
Importante: Si marcas la casilla "Gastos de envío gratuitos en relación al precio" pero no indicas ningún valor, todos los pedidos tendrán gastos de envío gratuitos. Las franjas de precio deben cubrir todas las posibilidades, por ejemplo: de 0 a 100, de 100 a 150, de 150 a 3000 y no sobreponerse entre ellas.
B - Configurar los gastos de envío en función del peso:
En Módulos > Tienda > Ajustes > Preferencias, en el apartado Transporte, selecciona "en función del peso total" e indica si quieres que los gastos de envío sean gratuitos a partir de cierto peso.
En Módulos > Tienda > Ajustes > Transportistas indica el precio que se aplica para cada transportista según el peso, creando franjas de peso. Para crear las franjas de precio haz clic en el botón Franjas de precio situado al lado de cada transportista creado.
Importante si dejas el campo de las franjas de peso sin rellenar, no se cobrarán gastos de envío. Las franjas de peso deben cubrir todas las posibilidades, por ejemplo: de 1 a 3Kg, de 3 a 5 Kg, de 5 a 100 Kg y no sobreponerse entre ellas.
