E-commerce: gestión de pedidos
Desde la forma de realizar el pedido para el consumidor hasta la gestión del pedido por el comerciante, pasando por la facturación... todo está pensado para que sea sencillo a la vez que completo. Descubre nuestra tienda online ¡te encantará vender online!
Precisa y completa, así es la gestión de pedidos con emiweb
Dispones de herramientas desarrolladas para gestionar los pedidos que recibas en tu tienda online a través del manager. Además, puedes administrarlos en tiempo real.
Puedes consultar los detalles de cada producto para enviarlos correctamente e informar al cliente del estado del envío y los cambios (por e-mail, a través del espacio clientes).
En tu web e-commerce será muy sencillo comprar un producto
Los internautas no encontrarán ninguna dificultad para realizar su pedido en tu web, el proceso es lógico y simple. Desde la cesta, los compradores podrán elegir el transportista y de esta manera tener una visión del precio final (a excepción de los gastos que se añadan según el modo de pago).
¡Facturación automática!
En el momento en que se realiza una compra en tu tienda online, la factura se genera automáticamente y se transmite también al cliente. Decide los parámetros de las facturas y la información legal que aparece y además, personaliza el formato.
Estadísticas de pedidos para mejorar tu tienda online
Desde la administración de tu web puedes acceder a las estadísticas de compra de tu tienda online (pedidos del día, del día anterior, del mes). Y en el apartado de pedidos puedes consultar estadísticas más detalladas sobre un periodo concreto (cifra de ventas, cesta media, número de pedidos...).
Si aún quieres más, con nuestras herramientas de marketing de la tienda online accede a estadísticas gráficas de ventas, del margen de ventas, pedidos por categorías, etc.
¿Exportar los pedidos para llevar la contabilidad? ¡Claro!
Tu contable estará encantado de tener los pedidos exportados. Puedes exportar la lista de pedidos y abrirla en cualquier programa de hojas de cálculo, como Excel, Open Office...
Puedes exportar tus pedidos de dos maneras: lista de pedidos y detalles de los pedidos. Exporta según los criterios que decidas: fechas, estado del pago, modo de pago, cliente, etc.
Exportar los documentos de los pedidos te permite también hacer estadísticas e informes sobre tus ventas.
Y aún hay más: decenas de opciones de pedidos
Existen numerosas opciones en la tienda online que te premiten definir el proceso del pedido: fijar un mínimo de pedidos, reservar el pedido a un grupo de clientes, desactivar la venta online, permitir a los clientes dejar observaciones en sus pedidos, y un largo etc.